Cada persona puede tener sus propias razones para llorar. Uno levanta la voz, luchando contra sus propias inseguridades. Es posible que el segundo ni siquiera se dé cuenta de que su comportamiento ha cambiado. El tercero no es capaz de controlar las emociones que arden en su interior. Y estas no son todas las opciones por las razones por las que una persona grita. Sin embargo, en cualquier caso, debe saber cómo comportarse en una situación en la que el interlocutor comienza a hablar en voz alta.
Hay personas que, habiéndose metido en una situación delicada, comienzan a responder con un grito cuando gritan. Sin embargo, este comportamiento es fundamentalmente incorrecto. En primer lugar, infectarse con el "gritón" y comenzar a comportarse de manera tan agresiva puede provocar una pelea seria. En segundo lugar, algunas personalidades provocan deliberadamente a las personas que las rodean para que dejen de controlarse, se suelten y empiecen a gritar. A partir de esto, los provocadores de la personalidad obtienen placer moral y son alimentados por la energía de otra persona, pueden ser llamados, a su manera, vampiros de energía. Además, gritar en respuesta no ayudará a resolver la situación y puede percibirse desde el exterior como una provocación adicional, como un ataque.
Cuando frente a usted hay un agresor descontrolado al que no le importa en absoluto el volumen de su voz, debe intentar recomponerse y, a diferencia del interlocutor, comenzar a hablar con calma, en voz baja, incluso puede ir a un susurro. En varias situaciones, esta estrategia funciona: una persona que acaba de gritar y enfurecerse, se calma gradualmente. Sin embargo, siempre debes recordar que todas las personas son diferentes. Hay personas que pueden reaccionar ante tal comportamiento con mayor indignación, considerándolo como una provocación adicional. Entonces, ¿cómo proceder?
Otra opción efectiva y generalmente confiable es la interrupción banal de la comunicación. Al menos por algún tiempo. Puedes simplemente callarte, tratar de no reaccionar al llanto de otra persona. O incluso dejar el local a otra habitación, al balcón, a la calle. Tal pausa le permitirá tomar el control de sus emociones, y el "gritón" le dará la oportunidad de enfriarse un poco y calmarse. Solo recuerda que el silencio o la retirada no deben ser demostrativos, provocativos o pretenciosos, con un toque de resentimiento y decepción.
Casi sin problemas en situaciones en las que una persona está nerviosa, cuando su voz se hace más fuerte y está lista para romperse, el tacto funciona. Si existe tal oportunidad y la relación lo permite, entonces vale la pena tomar de la mano a la persona que grita, tocarlo suavemente en el hombro o incluso abrazarlo sin palabras. Tal acción de tu parte puede, en primer lugar, impactar, obligándote a guardar silencio y, en segundo lugar, a calmar un poco las emociones dentro del agresor que está gritando. El contacto táctil puede hacer maravillas. Además, si una persona grita por su debilidad interior, por preocupaciones, excitación, estrés o inseguridad, tocar y abrazar no solo tendrá un efecto aleccionador. Ayudarán a una persona a sentirse apoyada y, por lo tanto, la calma puede llegar más rápido.
Si existe la posibilidad de que la persona que grita te escuche, puedes tratar de decirle gentilmente que su comportamiento te asusta y te molesta. Vale la pena dejar en claro que está preocupado no solo por usted mismo, sino también por el “gritón”. Quizás la persona que levantó la voz simplemente está tratando de asegurarse de que sea escuchada, escuchada, comprendida y aceptada con precisión.
Cuando sepa con certeza que gritar actúa como una acción manipuladora, puede intentar alejar a la persona con confianza, pero no con dureza, decirle / hacerle entender que se está comportando de forma inapropiada, que sus gritos y gritos actúan sobre usted de forma negativa, interferir con el trabajo o hacer algún otro negocio. En algunos casos, puede resultar útil avergonzar a la persona agresiva. Pero recuerda que ese comportamiento de tu parte solo puede darse en una situación en la que estás realmente seguro de las razones del grito, que el miedo o la inseguridad no se esconden detrás de una voz alzada.
Uno de los comportamientos más simples al gritarle es mantener la calma y pedirle a la persona que deje de gritar de forma rutinaria. No vale la pena expresar tal solicitud en voz alta, sin reproches ni enojo. Nunca responda, no sea grosero con el "gritón", de lo contrario puede causar una reacción aún más violenta de su parte.
