El hombre no es solo un ser biológico, sino también social, por lo que necesita satisfacer la necesidad de alimentación y en la sociedad. ¿Qué es la comunicación, cuáles son sus tipos y qué aporta a la sociedad moderna?
Que es comunicación
En general, si consideramos el término "comunicación" en sí mismo, entonces vino al idioma ruso de la palabra communico (lat.), Que significa "conjunto" o "común". En relación con esta definición, comenzaron a decir que la comunicación es comunicación.
En otras palabras, la comunicación son situaciones en las que dos o más personas hablan entre sí sobre temas con los que están familiarizados. Al mismo tiempo, durante la comunicación, las personas pueden discutir, darse consejos, expresar su propia opinión o expresar sus pensamientos de una manera diferente. El interlocutor en el proceso de comunicación aceptará la información entrante y proporcionará su reacción en respuesta.
Clasificación y estructura
La comunicación es un concepto bastante complejo que tiene su propia estructura. Toda la comunicación se puede dividir en dos grupos principales: esta es la comunicación entre varias personas (también conocida como interpersonal) y la comunicación entre empresas (también conocida como organizativa). La comunicación interpersonal se divide, a su vez, en informal y formal.
De todos estos nombres de grupos y subgrupos se desprende que existen tipos de comunicación que se realizan según determinadas reglas, con la entonación necesaria, así como con la formalidad inherente a determinados eventos.
Y también existe la comunicación informal, en la que las personas se comunican con amigos, familiares o simplemente con conocidos, sin observar ningún reglamento o norma. En la comunicación informal (comunicación) con otras personas, una persona se comporta a gusto y con naturalidad.
La comunicación organizacional se divide en externa, que ocurre entre cualquier organización y el entorno, e interna, en la que se construye la comunicación entre los departamentos de una empresa en particular.
Pero aquí también hay una división en la comunicación: horizontal y vertical. Con la comunicación horizontal, la comunicación se da entre departamentos que están al mismo nivel, y con comunicación vertical, entre subordinados y jefes.
De todo esto, podemos concluir que la comunicación es una definición que existe en cualquier ámbito de la vida humana y requiere cierta comprensión y enfoque.
Conceptos clave del campo de la comunicación
Las principales definiciones relacionadas con el campo de la comunicación incluyen las siguientes:
- La cultura del habla es el uso correcto y correcto de los elementos lingüísticos básicos de la comunicación en todos los aspectos. Cualquiera que conozca las reglas del idioma ruso y el habla rusa sabe cómo usar las palabras correctamente y cómo comportarse según la situación.
- La comunicación del habla es el uso intencionado o aleatorio de las estructuras del habla para expresar la propia opinión, así como para apoyar el tema de conversación.
- Comportamiento del habla: el uso de ciertas expresiones verbales dependiendo de una situación específica (en la escuela, en la familia, entre amigos, etc.).
- Un evento de habla que consta de dos elementos es una determinada situación de vida o entorno en el que se desarrolla el diálogo, así como el lenguaje mismo a través del cual se desarrolla la conversación.
- La actividad del habla es un impacto separado y con un propósito en uno o más ciudadanos a través del lenguaje.
De todo esto, podemos concluir que la comunicación es una definición formada por un gran número de estructuras lingüísticas que participan en el intercambio de datos de información.
Comunicación verbal y no verbal
La comunicación (comunicación) es un proceso complejo y diverso de establecimiento y posterior desarrollo de contactos entre varias personas. La comunicación se genera por la necesidad de actividad y el intercambio de datos de información.
En total, hay dos tipos principales de comunicación:
- Verbal. La comunicación verbal se refiere a la comunicación en la que las personas intercambian información utilizando oraciones y palabras. Dicha comunicación se lleva a cabo de forma oral o escrita, y el resultado son palabras y sonidos.
- No verbal. La comunicación no verbal entre personas es la expresión de emociones y acciones no verbales: expresiones faciales, gestos, así como entonación, posición corporal y otros datos.
Un punto importante: los tipos y conceptos de los medios de comunicación no verbal son un tema interesante para la investigación, porque es la comunicación no verbal la que permite sentir significativamente al interlocutor y obtener su ubicación.
Cómo los socios se influyen entre sí durante la comunicación
Al comunicarse entre interlocutores, hay un dominio subconsciente de uno de los interlocutores. La persona dominante es capaz de convencer de algo o, por el contrario, de disuadir al otro. También puede dar consejos o condenar por irregularidades. En base a todo esto, se pueden distinguir 4 formas científicas de influir en una persona sobre otra:
- Infección. Se trata de situaciones en las que una persona se expone de forma involuntaria e inconsciente a un determinado estado mental. Es decir, se trata de casos en los que una pareja contagia directamente a otra persona con determinadas ideas que llenan todo lo demás.
- Sugerencia. La sugestión se entiende como una influencia intencionada y sin fundamento de una persona sobre otra. Muy a menudo, puede encontrar un método de comunicación similar en las tiendas: algunos vendedores pueden, literalmente, insistir y obligarlo a comprar ciertos productos.
- Creencia. Este método se basa principalmente en el uso de argumentos y argumentos para lograr una acción positiva o negativa sobre la persona que recibe la información. Es decir, una persona le dice a otra información válida para que el interlocutor saque las conclusiones necesarias y tome ciertas acciones.
- Imitación. En comparación con el contagio y la sugestión, la imitación se diferencia de estas dos acciones no simplemente por aceptar los rasgos del interlocutor, sino por reproducir el comportamiento. Es decir, una persona intenta comportarse y hablar de la misma forma que su interlocutor. Beneficio práctico: convencer y liberar al interlocutor durante la comunicación.
Al conocer todas estas técnicas, una persona puede, durante la comunicación, si no manipular al interlocutor, al menos encontrar un lenguaje común con él, independientemente del tema.
Un punto importante: independientemente del método de comunicación, su objetivo principal es transmitir los datos de información necesarios e importantes de tal manera que la otra persona (interlocutor) se dé cuenta de qué se está discutiendo exactamente en el diálogo. Sin embargo, el uso de ciertos patrones de habla y elementos de comunicación no verbal no dará ninguna garantía de que la persona haya recibido y comprendido la información.
Elementos básicos de comunicación
En total, existen 4 enlaces importantes en los procesos de comunicación:
- destinatario: el que escucha y percibe la información recibida;
- flujo de comunicación: medios, métodos y formas de transmitir información;
- mensaje - información entregada al interlocutor;
- remitente: una persona que envía y trae la información necesaria a otra persona (destinatario).
De esto se desprende que la definición de comunicación y procesos comunicativos habla de su complementariedad.
Cómo la comunicación y la comunicación se diferencian entre sí
Comunicación y comunicación relacionada con los procesos sociales de intercambio de información, aún existen algunas diferencias entre ellos:
- 1. En el proceso de comunicación, a diferencia de la comunicación, un punto importante no es solo la recepción de datos y su análisis, sino también momentos como el trasfondo emocional general y el contenido de la información transmitida.
- 2. La función principal, principal de la comunicación es establecer el máximo contacto entre los interlocutores, y la función principal de la comunicación es establecer y seleccionar los medios de comunicación, es decir, la elección (según la situación) de los medios verbales y no verbales de expresión. sus propias opiniones de cada uno de los interlocutores.
- 3. Comunicación: una definición general que también incluye "comunicación".
La comunicación es una definición multifacética que requiere un estudio y una consideración más cuidadosos para transmitir la información necesaria. Una persona, conociendo todas las características y sutilezas de los procesos de comunicación, podrá recibir toda la información que necesita sobre los interlocutores.
Al utilizar turnos de habla y métodos de comunicación no verbal, puede crear un entorno excelente para futuros procesos de comunicación. Sin embargo, es importante conocer las reglas de comunicación y observar la censura según la situación. Conocer y seguir reglas sencillas será una excelente garantía de buena comunicación.
