La comunicación juega un papel extremadamente importante en la vida de una persona. Interactuar con otras personas lo ayuda a resolver problemas complejos que a veces no se pueden resolver solo.
Comunicación interpersonal (directa)
La comunicación interpersonal ocurre entre dos o más personas. Le permite establecer contacto directo entre los participantes. Por eso a este tipo de comunicación también se le llama directa. Cada participante puede influir en el proceso de interacción con los demás. Esta interacción se produce a través de palabras (comunicación verbal) y mediante señas, gestos o expresiones faciales (comunicación no verbal).
La comunicación no verbal es el idioma principal, ya que todas sus manifestaciones denotan algún tipo de significado. Con la capacidad de leer ciertos signos (expresión facial, lenguaje corporal), una persona puede reconocer los verdaderos motivos de su interlocutor, especialmente si este último miente.
La comunicación interpersonal se basa en el atractivo emocional de una pareja, ya que una persona se guía principalmente por sus necesidades internas. Una persona se comunicará voluntariamente con los de su propia especie solo si se siente hasta cierto punto importante junto a ellos.
Comunicación mediada
Esta comunicación tiene lugar entre una persona y la sociedad. En este caso, solo puede recibir información. La interacción va solo en una dirección. Un ejemplo es leer libros, estudiar obras de arte. La comunicación mediada es extremadamente importante para la formación de la personalidad de una persona. Le permite sentirse uno con la sociedad en la que vive. De esta forma, se comunica con el mundo entero.
Comunicación personal
La comunicación personal se centra en el mundo interior de una persona. Se asocia a experiencias, sentimientos y está diseñado para defender la personalidad de una persona en un mundo enorme y en ocasiones hostil. La comunicación personal puede ocurrir entre dos personas cuando comparten la intimidad entre sí.
Para que la comunicación entre personas se vuelva personal, las cualidades inherentes a una persona deben manifestarse a través de ella: bondad, altruismo. En este caso, la información juega un papel secundario.
Comunicación formal basada en roles
Este tipo de comunicación implica la interacción entre un jefe y un subordinado, un profesor y un alumno, etc. A cualquier persona se le asigna un rol que no se puede superar. Los interlocutores saben exactamente qué esperar el uno del otro. Cada uno de ellos prueba un determinado modelo de comportamiento en el otro.
La comunicación oficial es formal. Una persona aporta individualidad al rol social que se le asigna, pero las reglas de su comportamiento las dicta el entorno en el que se encuentra.