Las relaciones humanas son un elemento complejo que incluye muchos procesos. Como cualquier organismo, deja de funcionar normalmente si algún mecanismo deja de funcionar. Sin embargo, el aspecto psicológico en la construcción de relaciones interpersonales es mucho más complicado de lo que parece a primera vista.
Las funciones de escuchar y oír en este caso implican reacciones psicológicas que juegan un papel fundamental en la interacción entre las personas. Escuchar es un elemento importante, es decir, la capacidad de escuchar al interlocutor sin interrumpir sus pensamientos. Esta cualidad es muy valiosa, porque no todo el mundo la posee. Después de todo, cuando una persona comienza a interrumpir y no escuchar, esto puede causar una reacción negativa bastante grave y, posteriormente, conducir a un conflicto o un escándalo grandioso. Además, las habilidades para escuchar pueden ayudar a ganarse la atención de la persona de interés.
La capacidad de escuchar es un elemento de respuesta importante, lo que implica una respuesta a la información presentada por el interlocutor. Incluso si una persona lo malinterpretó, comprenderá que fue escuchado y con gusto explicará lo que quería transmitir. En este proceso, lo más importante es la presencia de retroalimentación y la formación de un diálogo, sin el cual las personas simplemente no pueden interactuar con toda su fuerza. Así se forma la sociedad actual y se produce la socialización de una persona. Sin procesos tan importantes, como regla, una persona comienza a llevar un estilo de vida solitario, lo que puede conducir a un comportamiento desviado y agresión.
Muchas personas que sienten dificultades y la incapacidad de aprender a escuchar y oír por sí mismas muy a menudo vienen con solicitudes similares a psicólogos calificados que ayudan a enfrentar los problemas emergentes. Esto hace posible aprender a existir de una manera nueva sin las características antiguas y tangibles de las barreras psicológicas.
Además, en el flujo de trabajo, estas funciones también son necesarias. De hecho, sin ellos, es imposible establecer un contacto normal con colegas o jefes. Por eso, en la vida es muy importante tratar al menos de erradicar aquellas carencias que pueden formar serias dificultades en la comunicación, porque forman limitaciones y barreras psicológicas para cualquier persona.
