Como saben, una persona transmite información no solo con la ayuda de palabras, sino también con varios gestos, expresiones faciales y entonación. Según la investigación, el interlocutor transmite verbalmente solo el 20% de lo que piensa. El 80% restante de la información se transmite mediante gestos. Y tal vez no se escuche en absoluto, pero se esconde hábilmente.
El lenguaje de señas es multifacético y los psicólogos lo convierten en una ciencia separada: la no verbal. Sabiendo lo que significa este o aquel gesto, puedes entender lo que está en la mente del interlocutor, lo que realmente piensa. Después de todo, si se pueden controlar las palabras, el lenguaje corporal es muy difícil de controlar.
Sin el lenguaje de señas, las personas sordas y mudas no podrían entenderse y transmitir sus pensamientos a los demás. En un entorno ruidoso (por ejemplo, en una fábrica), las personas se comunican entre sí mediante gestos que solo ellos pueden entender. Este lenguaje de señas se llama profesional.
Comprender el lenguaje de señas es un conocimiento esencial. Hay muchos significados de los gestos. Pero hay una serie de posturas y gestos típicos, se podría decir fundamentales, cuyo conocimiento ayudará a todos a "adivinar" al oponente.
Los gestos activos durante una conversación hablan de la apertura de una persona que está lista para hacer contacto. La gesticulación activa es característica de las personas coléricas y sanguíneas. Por lo tanto, muy a menudo puede notar tal comportamiento entre los estafadores: hablan en voz alta, gesticulan, intentan atraer la atención sobre sí mismos e inspirar confianza en sí mismos. Si el interlocutor gesticula en exceso, como si cortara con gestos, esto indica que está nervioso y no está seguro de sí mismo y de lo que está hablando.
Mucha gente sabe que los brazos cruzados sobre el pecho son una postura cerrada y un signo de falta de voluntad para hacer contacto. Las palmas abiertas, en cambio, hablan del deseo de comunicarse, de continuar la conversación. Si el interlocutor mantiene las palmas de las manos apretadas en un puño, esto muestra claramente que está de un humor agresivo.
Pasemos a tocar la cara. Acariciar la barbilla indica reflexión, una persona sopesa todos los pros y los contras en el transcurso de una conversación. Tocar la punta de la nariz y rascarla habla de mentira. Los psicólogos se refieren a la manifestación de mentiras y frotarse los párpados. Sin embargo, esto también puede indicar que la persona tiene exceso de trabajo o simplemente no quiere entender lo obvio.
Como ya ha quedado claro a partir de varios ejemplos, la no verbal es una ciencia bastante interesante, multifacética y útil; una vez dominada, puede cambiar radicalmente la comunicación con los demás en una dirección positiva.
