Aquí hay siete frases de apoyo populares que solo empeoran las cosas y sus valiosas alternativas. ¿Por qué no puedes apoyar a un ser querido, amigo, conocido?
"Tranquilízate, trapo", "Qué es, lo tenía entonces", "Todo estará bien", "Olvídalo" son ejemplos de cómo no debes apoyar a una persona. En respuesta a esto, el oponente se enojará aún más y se sonrojará: "¡Sí, no me importa lo que tuviste!", "¡Te anotaré ahora!", "¿Cómo sabes si será bueno o ¡malo! ¡¿Qué entiendes sobre esto ?! " etc. ¿Por qué tal reacción ante un apoyo aparentemente bueno? Ahora lo resolveremos.
Todo va a estar bien
Llamemos a esto un positivo tóxico. Las promesas vacías enfurecen a una persona aún más, porque nadie puede estar seguro de que todo estará bien. En tiempos difíciles, una persona está ansiosa porque siente una pérdida de control sobre sí misma, la situación, su vida. Las promesas vacías refuerzan este sentimiento.
Qué reemplazar: “Sí, no será fácil, pero estoy seguro de que podemos manejarlo (usted puede manejarlo). Después de todo, tú … (enumeramos las ventajas y fortalezas)”. Y puedes agregar: “¿Recuerdas alguna vez en tu vida que hubo una situación similar? Luego resolvió todo tan bien (es deseable especificar tanto como sea posible lo que sucedió y cómo lo resolvió).
No le importa
Esta palabra se percibe como una devaluación de los sentimientos y problemas de una persona. Es decir, parece que le estás diciendo (el oponente escucha exactamente esto): “Estás haciendo una mierda. Lo que pasó es una estupidez. Estos no son problemas. Y tus experiencias no son interesantes para nadie.
Qué reemplazar: silencio. Simplemente escuche a la persona sin hacer preguntas innecesarias o interrumpir. Si él mismo te hace una pregunta, habla. Puedes agregar: “Me alegra que hayas decidido compartir esto conmigo” o “Si quieres hablarme sobre esto, con mucho gusto te escucharé. Entiendo que esto es muy importante para ti.
Si una persona está preocupada por algún problema, para él definitivamente no es una bagatela en la que puedas anotar. Por lo tanto, es importante tener el mayor tacto posible, incluso si, en su opinión, el objeto de sus sentimientos no es digno de atención.
Sí, esto es realmente un problema, así que lo tuve entonces
Devaluación de nuevo, pero también en el contexto de "Tú no eres nada, pero yo soy genial". ¿Le gustaría este tipo de apoyo? Difícilmente. Entonces a la otra persona tampoco le gusta.
Cómo reemplazar: “Lo siento / sí, esto es desagradable. Ni siquiera puedo imaginar cómo se siente, pero realmente quiero ver el problema a través de sus ojos y ayudarlo. Pensemos juntos cómo mejorar su condición.
Bueno, hazlo tú, contáctame si eso
Aquí hay un indicio de que ofreció ayuda abstracta por cortesía, pero realmente no quiere involucrarse en nada.
Cómo reemplazar: "Déjame hacer esto ahora mismo, y por ahora, esto es lo que hago". Por ejemplo: "Déjame conocer a tus hijos de la escuela y ¿descansarás por ahora?". O: "Déjame ayudarte a limpiar la casa". En general, los detalles son importantes. Como último recurso, puede decir: “Quiero ayudarlo. ¿Qué puedo hacer?". Lo principal es prescindir del abstracto "Bueno, lo eres, entra y llama, en todo caso".
"Bueno, tú mismo, claro, eres bueno" y "Sí, era necesario, claro …"
Es como golpear a alguien acostado. En períodos difíciles de la vida, la autoestima de una persona es cero. Él mismo solo recuerda lo negativo y sus errores, se repite “Bueno, claro que eres bueno”, se le ocurren cien opciones de lo que debería haberse hecho y lo que no.
Qué reemplazar: descarte cualquier juicio de valor y concéntrese en los logros de la persona. Por ejemplo, sobre cuánto ya ha hecho para mantener la relación (si los sentimientos están asociados con la separación).
Incluso si crees que tu propio oponente tiene entre un 1 y un 100% la culpa de lo que sucedió, entonces, por ahora, ten cuidado. El elogio, aunque sea irracional, no será superfluo. Y si una persona no está en absoluto en los negocios, entonces es imperativo elevar su autoestima. Más tarde, cuando las emociones disminuyan, podrá evaluar todo objetivamente.
¿Tú que tal? ¿Que es ella? ¿Y que sigue? ¿PERO? ¿PERO? ¿PERO?
A veces pedimos detalles porque queremos entender mejor todo para poder ayudar. Pero seamos honestos: la mayoría de las veces, es solo un juego de curiosidad. ¿Por qué herir aún más a otro por esto?
Qué reemplazar: “Si / cuando quieres hablar de ello, avísame” o “Estoy preocupado por ti. Llame cuando esté listo para hablar . No vuelva a lastimar a la persona, no le saque nada con garrapatas.
¡Para de quejarte! ¡Cálmate!
Es una prohibición de expresar emociones. La persona percibe esto como “¡Cállate! ¡Estoy cansado de eso! ¿Bien? No.
Cómo reemplazar: "Llora, se sentirá mejor", "¿Vamos a romper los platos?", "Si quieres, puedes gritarme". En este caso, la trivialidad funciona. Necesita estimular a la persona para que libere sus emociones de cualquier forma. De lo contrario, al ser reprimidos, pasarán al nivel inconsciente y desde allí se recordarán a sí mismos durante mucho tiempo a través de reacciones inadecuadas, fatiga, apatía, irritabilidad, etc.
Ahora sabe cómo no apoyar a una persona y cómo apoyar adecuadamente a un amigo o novia en tiempos difíciles.
