Las relaciones de equipo juegan un papel importante en la actualidad. Cuanto más comprensión y ayuda mutua hay en él, más eficientemente se desarrolla su trabajo en su conjunto. ¿Cómo aprender a evitar conflictos que contribuyan a un menor rendimiento?
Instrucciones
Paso 1
Al interactuar con otras personas, intente elegir comportamientos que tengan menos probabilidades de generar conflictos. Intente colaborar con las personas para lograr algunos objetivos comunes. La competitividad también es posible: trate de hacer su trabajo lo mejor posible, percibiendo a sus competidores como incentivos positivos para el crecimiento, no como rivales o enemigos.
Paso 2
Cualquier conflicto comienza solo cuando ambas partes son claramente conscientes del enfrentamiento existente, comprenden que sus intereses se ven afectados y están dispuestos a luchar por ellos. Hasta que se dé cuenta de que la situación actual es un conflicto, esencialmente no existe. Por lo tanto, trate de tratar de manera objetiva los eventos que están ocurriendo, no exagere ciertos aspectos, sea positivo - y se pueden evitar muchos conflictos potenciales.
Paso 3
Si no entiende algo, asegúrese de preguntar. Cualquier omisión y malentendido de lo elemental, desde el punto de vista del oponente, las cosas pueden convertirse en una excelente base para encender un conflicto bastante sin sentido. Sin embargo, los malentendidos también pueden ser causados por razones más profundas, y luego, bajo el conflicto obvio, se encuentra uno interno, oculto, que difícilmente puede resolverse simplemente hablando.
Paso 4
Involucre a un tercero independiente. Una nueva mirada a un problema siempre contribuye a su solución. La opinión de la persona involucrada debe ser autorizada no solo para usted, sino también para su oponente. Además, el tercero debe ser objetivo y no debe dar preferencia a ninguno de los en conflicto. Durante una conversación, la presencia de las tres partes es obligatoria.
Paso 5
Si, sin embargo, el conflicto no pudo evitarse, entonces no se esconda de él: al hacerlo, le dará un carácter prolongado, que solo puede agravar la situación actual. Además, recuerde siempre que su oponente u oponentes son personas comunes, no les atribuya las cualidades de un enemigo; esto facilitará en gran medida el proceso de negociaciones y una mayor comunicación.
