Debe saber que el conflicto es una situación normal. No es de extrañar que digan eso: "Cuánta gente, tantas opiniones". Por lo tanto, las disputas y conflictos ocurren tanto en la familia como en el trabajo. Pero un conflicto prolongado e insoluble amenaza con convertirse en enemistad y odio, que nunca deberían permitirse. Necesita aprender a salir de una situación de conflicto, ya que se mete en ella.
Instrucciones
Paso 1
El conflicto puede terminarse por la fuerza si una de las partes está más arriba en la escala jerárquica. Esto permite terminar rápidamente el conflicto, pero deja sin resolver la causa misma del conflicto. Cualquiera que termine el conflicto con la acción de su autoridad deberá estar constantemente alerta y confirmar su derecho al uso de la fuerza.
Paso 2
Si las partes en conflicto se separan, el conflicto también terminará, pero ambas partes permanecerán en una situación de posconflicto sin ninguna satisfacción, lo que puede afectar de la manera más dolorosa y dejar una huella en toda la existencia futura.
Paso 3
El conflicto se puede terminar mediante negociaciones, cuando ambas partes hagan concesiones y lleguen a algún tipo de solución de compromiso, que tenga en cuenta parcialmente los intereses de ambas partes. También puede ser una solución completamente nueva que se adapte a ambos lados y los reconcilie por completo. Esta es la forma más constructiva de salir de una situación de conflicto, se utiliza incluso después de un enfrentamiento militar.
Paso 4
A veces, los conflictos se resuelven con la ayuda de un tercero. Y no es un hecho que en el caso del uso de un método violento, la última palabra la quedará el participante en el conflicto que es más fuerte. Un ejemplo sorprendente de tal resolución de conflictos es la participación en negociaciones de bandidos que cubren al más débil.
Paso 5
Con la participación de un tercero, los conflictos se resuelven en los tribunales y en el arbitraje, donde se considera la idoneidad de cada parte en conflicto desde el punto de vista del sistema de derecho y poder público.
Paso 6
Es incorrecto pensar que la resolución de conflictos siempre presupone que un lado gana y el otro pierde. Por supuesto, hay situaciones que pueden atribuirse a la opción "perder-ganar", pero hay otras. Existe una variante del desarrollo de los eventos "pérdida - pérdida", cuando el bando perdedor impide que el otro gane y actúa de tal manera que la victoria no va para nadie.
Paso 7
La opción más eficaz sería "ganar - ganar", que permite que las dos partes utilicen sus diferencias no como un motivo de batalla, sino como una excusa para encontrar la solución más óptima que pueda satisfacer a ambas partes. La opción que elijas depende de ti.
