En la vida, estamos en contacto con muchas personas y no todas desarrollan un entendimiento mutuo. Sin embargo, las situaciones no son infrecuentes en las que todavía tenemos que comunicarnos con nuestros oponentes ideológicos: en el trabajo, en la familia o en otro equipo. ¿Cómo se pueden evitar situaciones de conflicto en este caso?
Instrucciones
Paso 1
No provoques. Si sabes que una persona es un grosero y un pendenciero, es mejor mantenerse alejado de él, una vez más para no hablar con él, para comunicarse solo cuando sea necesario. Por lo tanto, reduce las posibilidades de que el conflicto se le pegue.
Paso 2
Si el problema sucedió y la persona lo arrastró a una situación de conflicto, en ningún caso debe bajar a su nivel. En la práctica, esto puede ser muy difícil de hacer, pero si lo hace en respuesta a la rudeza o el abuso en su contra, perderá la cara, que es lo que su oponente está tratando de lograr. Sea discreto, no levante la voz ni grite.
Paso 3
En el caso de que tu enemigo haya traspasado todo tipo de fronteras, insultándote, en ningún caso no te quedes callado. Dígale que hablar en este tono no es aceptable y se niega a continuar la conversación hasta que él se disculpe. Ignore todas sus palabras adicionales por completo, hasta que obtenga una disculpa.
Paso 4
Piense en los objetivos que persigue la persona con la que a menudo tiene situaciones de conflicto. Lo más probable es que no lo haga por amor al arte: un colega puede desafiarte a un escándalo para hacerte aparecer ante los ojos del liderazgo como una persona desenfrenada y poco confiable, y la suegra puede "aferrarse".”Usted porque cree que no la respeta lo suficiente. Si puede encontrar de dónde crecen las patas del conflicto, puede terminarlo.
Paso 5
Analice su comportamiento después de cada situación de conflicto. Es posible que de alguna manera haya causado el conflicto sin darse cuenta usted mismo. Esto debe hacerse después de que haya dejado de arder con justa indignación y pueda ver la situación con objetividad. Trate de mirarlo "desde afuera" y, tal vez, verá algunos de sus errores, que pueden evitarse en el futuro.