La capacidad de encontrar soluciones que sean beneficiosas para ambas partes siempre será útil en su vida personal y en los negocios. Lo principal es comprender la esencia del compromiso. El compromiso es la resolución de una situación en la que los intereses de dos personas o grupos se cruzan, mediante concesiones mutuas. ¡Preste atención a la palabra "mutuo"!
En cualquier situación discutible, hágase la pregunta: "¿Qué es más importante para usted: ganar la disputa o mantener la relación?"
Habla con suavidad y calma, pero con una entonación segura. No es necesario que levante la voz, pero tampoco puede murmurar. No amenaces ni chantajes a tu oponente. Las amenazas enfurecerán a su interlocutor y el diálogo constructivo ya no funcionará.
En el arte del compromiso, deben evitarse dos extremos: el cumplimiento excesivo y la intransigencia total. 1) Ajustándonos constantemente a los deseos de los demás, nos hacemos un hoyo, en el que tarde o temprano caeremos. No olvide que todo tiene sus propios límites, incluidos los principios morales, que son muy indeseables de cruzar. 2) Por el contrario, si eres extremadamente terco y no te alejas ni un milímetro de la decisión, la gente empezará a evitarte.
Ambos extremos conllevan un signo de duda, que intentamos compensar con nuestro comportamiento. Asegúrese de trabajar en su autoestima. Solo respetándote a ti mismo respetarás a los demás también.
No luche por una "victoria completa". Si tu oponente hace todo "a tu manera", seguramente te guardará rencor. Asegúrese de dar algo a cambio para que ambos se sientan ganadores.
Al buscar un compromiso, debe pensar más no en sus propios intereses, sino en los intereses de su oponente. ¿Qué puedes hacer para satisfacerlos? ¿Qué puedes ofrecer a cambio? Cuales son las alternativas? ¿Cuál es el objetivo final de la persona con la que está tratando de negociar?
No te olvides de tu propia meta. Trate de separar el trigo de la paja. Qué es realmente importante para ti y qué estás dispuesto a sacrificar por el bien común.
Por ejemplo, quieres ir al teatro esta noche y tu novio va a ver un partido de fútbol con tu equipo favorito. La situación no es la más difícil, pero sí muy común. Complicémoslo por el hecho de que quieren pasar este juntos. Tome la iniciativa para encontrar un compromiso en sus propias manos. Ofrezca discutir pacíficamente el tema controvertido y llegar a una solución mutua.
1) Da tu punto de vista, explica tu posición:
- Esta es una actuación muy fuerte que siempre ha soñado con lograr.
- Ya has comprado entradas
- El fútbol se puede ver en la grabación, pero la actuación, no
2) Escuche el punto de vista de su oponente. En nuestro ejemplo, esto podría ser:
- Este partido es decisivo, y quiere conocer los resultados en directo
- Aceptó ver fútbol con amigos.
- No le gusta mucho el teatro y el fútbol es "nuestro todo".
3) Discuta qué concesiones está dispuesto a hacer y escuche la sugerencia de su oponente. Digamos que un joven encuentra la manera de regresar o cambiar boletos y promete ir al teatro con usted el próximo fin de semana. Y puedes ofrecerle una forma de cancelar "sin causar daño" una reunión con amigos y seguir el resultado del partido en línea o ver una parte del mismo durante el intermedio.
4) Si logró ponerse de acuerdo sobre una de las opciones, entonces es genial. De lo contrario, puede usar la tercera opción: todos harán lo que quisieron hacer y la reunión se pospondrá para otro día. Encontrarás un compañero o acompañante para tu viaje de culto, y el joven disfrutará del partido. Es mejor que estar juntos y enfurruñarse el uno con el otro.
