Toda persona, al menos una vez en su vida, se encontró en una situación en la que, bajo la influencia de un vendedor ambulante, una mujer gitana, un gerente o cualquier otra persona que vendiera algunos bienes o servicios, accedió a una compra o un trato, y luego, sinceramente se preguntó por qué lo hizo. Después de todo, el artículo o servicio comprado no es necesario en absoluto. Lo que pasa es que cada vez más comerciantes utilizan la psicología de la influencia en su trabajo. Y puede protegerse de su impacto si conoce las leyes por las que funcionan.
Instrucciones
Paso 1
Protéjase del principio de contrastes. ¿Qué es este principio? Imagínese si toma dos cubos de agua, uno caliente, el otro frío, y luego alternativamente baja la mano primero al agua caliente y luego al agua fría, luego, después del agua caliente, el frío parecerá más frío de lo que realmente es. El principio de contrastes se utiliza a menudo en el comercio de prendas de vestir. Si un cliente compra un traje caro por 10,000 rublos, es fácil persuadirlo de que compre un cinturón que cuesta solo 1,000 rublos; después de todo, es 10 veces menor que el costo de un traje. Este principio también es ampliamente utilizado por los agentes inmobiliarios, cuando al cliente se le muestran por primera vez 2-3 objetos inmobiliarios "malos" con un precio claramente sobrevalorado, y luego se le ofrece buscar buenas opciones a precios razonables. Apliquemos este principio a la venta de automóviles, cuando se ofrecen diversos servicios adicionales, a menudo innecesarios, por un alto precio de un automóvil por poco dinero.
Paso 2
Protéjase de la regla del intercambio recíproco. En la vida, esta regla es bien conocida por todos. Si una persona ha prestado algún tipo de servicio, debe ceder a cambio. Si una pareja casada ha invitado a alguien a una fiesta, ellos a su vez lo invitarán a su fiesta. Las reglas de intercambio mutuo se aplican también en el comercio. La misma práctica de prueba gratuita se basa en la regla de intercambio recíproco. Los consultores brindan un pequeño servicio: ofrecen una muestra gratis y, al final, el comprador se siente obligado a comprar algo. Las reglas de intercambio recíproco también se aplican al recolectar donaciones. Una simple solicitud de donación no tendrá el mismo efecto que cuando vaya acompañada de la prestación de algún servicio menor, una actuación, un pequeño recuerdo de una recaudación de fondos, etc.
