El asesoramiento psicológico es una conversación organizada sobre un tema, durante la cual el cliente y el psicólogo profesional juntos comprenden el problema y encuentran la mejor manera de resolverlo. Para que la consulta se desarrolle sin problemas, es muy importante organizarla correctamente.
Instrucciones
Paso 1
Proporcione todas las condiciones necesarias para una comunicación cómoda. El asesoramiento psicológico requiere cierta sinceridad por parte del cliente y la voluntad de dejar al psicólogo en las áreas personales de su vida. Por eso, es muy importante que el cliente se encuentre en un ambiente confortable. Evite las habitaciones con mucha luz o, por el contrario, excesivamente oscuras. El consultorio debe estar bien aislado de los sonidos externos para que el cliente no se distraiga con ruidos extraños y, por otro lado, no tenga miedo de ser escuchado por otra persona.
Paso 2
Prepárese para reunirse con un cliente específico. Si es posible, estudie su archivo personal antes de que la reunión tenga lugar directamente. Infórmese de su familia, trabajo, consultas con otros médicos, si han sido antes. Invite al cliente a completar la prueba en casa y traérsela el día anterior a la cita. Luego, tendrá tiempo para analizar el material y elaborar la mejor estrategia de comunicación.
Paso 3
Escuche atentamente al cliente. Encontrar un narrador hablador es mucho más fácil que encontrar un buen oyente, por lo que las personas carecen de atención constantemente. En cuanto a un psicólogo, una persona espera, al menos, ser escuchada. Hablar es, en sí mismo, parte de cualquier terapia: la conexión entre el habla y el pensamiento es mucho más fuerte de lo que parece. Al formalizar verbalmente su pensamiento, una persona comienza a mirar el problema de una manera diferente, lo que muchas veces le ayuda a resolverlo.
Paso 4
No impongas tu opinión al cliente. La tarea de un psicólogo profesional no es resolver su problema para una persona, sino ayudarlo a comprender de forma independiente las dificultades que han surgido. Es muy importante que el propio cliente tome una determinada decisión y esté listo para ser responsable de la elección realizada.
Paso 5
Construye tu comunicación según el principio del diálogo. Su esencia no está en el intercambio alterno de comentarios, sino en la comprensión interior y el reconocimiento del derecho de cada uno de los participantes en la conversación a tener libertad personal y autodeterminación. La comunicación debe ser bidireccional y basada en el respeto mutuo, de lo contrario la consulta perderá su significado. Un psicólogo no solo debe esperar apertura del cliente, sino que también debe estar listo para abrirse psicológicamente, sin permitir que se presione a sí mismo, pero tampoco se presione a sí mismo. Sólo si el psicólogo y el cliente contribuyen por igual a la solución del problema, la conversación será eficaz.
