Una persona vive en sociedad y está rodeada de medios de comunicación, lo que significa que no puede prescindir de una comunicación diaria activa o incluso insignificante. Dependiendo de la situación y la naturaleza de la conversación, la comunicación puede causar malentendidos o conflictos.
Instrucciones
Paso 1
Las barreras de comunicación surgen por incompetencia, inseguridad, rigidez, agresión abierta o latente o incomprensión de las partes. Para dejar claro al interlocutor en qué quiere centrarse, debe seguir varias reglas universales. Siempre comience con lo esencial, las conversaciones a distancia rara vez conducen a una solución. De lo contrario, proceda según corresponda.
Paso 2
Si no puede superar la barrera de la comunicación durante las citas, comience con un cumplido sincero, una nota o una invitación. ¿No estás seguro de qué hablar en tu primera cita? Aprovecha para invitar a tu pasión al cine, teatro, exhibición. Las emociones vividas en conjunto se convierten en el motivo del inicio de la comunicación. Al salir del cine, comparta sus impresiones de la película que vio. Esto ayudará a pasar discretamente a temas generales.
Paso 3
Si necesita hacer algunas preguntas aclaratorias (de su jefe, en una conferencia de prensa, de un maestro), explíquelas claramente. No empiece diciendo "lo siento, podría darme un poco de tiempo". Disculpándose, se pone deliberadamente debajo del interlocutor, la solicitud de tomarse un tiempo en la mayoría de los casos es percibida por el interlocutor con desgana, y la redacción con la partícula no ("podría") pide una respuesta negativa.
Paso 4
Cuando surjan situaciones de conflicto, independientemente de cómo se comporte el interlocutor, mantenga sus propias emociones bajo control. No te pongas por encima de él intelectualmente, en ningún caso no lo amenaces ni lo insultes. No sucumbir a las provocaciones para volverse personal.
Paso 5
En una discusión, no evite un tema específico. Explique tranquilamente el problema a la otra persona. Si expresa su punto de vista, discuta. Aprenda a escuchar los argumentos de otras personas, no interrumpa. Si el interlocutor deja la pregunta, devuelva correctamente la conversación en la dirección correcta. No haga acusaciones generales como "Siempre te olvidas de sacar la basura" o "Nunca escuchas lo que dicen tus subordinados". Su objetivo es comprender un tema específico y no provocar agresiones por parte del interlocutor. Resuelve problemas de forma civilizada.
