La comunicación juega un papel muy importante en nuestra vida. ¿Qué tipo de interlocutor eres? Hay personas que inician largos monólogos, generalmente personas solitarias. Si no quieres ser un conversador tan aburrido, entonces es importante ser empático con otras personas.
Establezca retroalimentación, averigüe si es conveniente que una persona hable ahora, si este tema le interesa, no ponga sus intereses por encima de los intereses del interlocutor.
Si tuviste que convertirte en un oyente involuntario de un largo monólogo, pero no quieres escucharlo o no tienes tiempo, detenga inmediatamente al interlocutor y diga cortésmente que está ocupado. A veces hay personas tan intrusivas que no pueden ser interrumpidas, en cuyo caso es necesario terminar la conversación, refiriéndose a cualquier motivo.
No sea demasiado emocional cuando trate de demostrar que tiene razón. A la gente no le gusta ese tipo. Por lo tanto, trate de evitar temas escurridizos y bastante sutiles, como puntos de vista políticos o religiosos, donde es posible que haya desacuerdos graves.
Debe poder transmitirle al interlocutor que lo tocó con algo, pero hable exclusivamente de usted. Es decir, es mejor decir no “Me ofendiste”, sino “Estoy un poco molesto con tus palabras”. Si sigue repitiendo "usted, usted, usted", puede tener malas consecuencias.
Elogie al interlocutor, puede usar varias formas bastante simples pero muy efectivas.
1. Para demostrarle al interlocutor que está escuchando atentamente, repita de vez en cuando las últimas palabras pronunciadas por él.
2. No dé consejos no solicitados, a menudo se percibe como un reproche. Si está hablando con hombres, un hombre puede percibir el deseo de ayudar como desconfianza de él.
3. Escuche siempre con atención al interlocutor, incluso si no está muy interesado.
4. Haga preguntas. Haga preguntas con terminaciones abiertas, es decir, preguntas que no puedan responderse con un "sí" o un "no".
5. Pida contarle a su interlocutor sobre las cosas que son importantes para él. Una buena pregunta podría ser, por ejemplo, "¿Cómo entró en este negocio?" Por lo general, en respuesta a esta pregunta, la gente comienza a hablar con entusiasmo sobre sus vidas. Y si escuchas atentamente al interlocutor, te estará muy agradecido.
Estas simples reglas se pueden aplicar en la comunicación con absolutamente cualquier persona. Esto facilitará enormemente tu comunicación y te convertirá en un excelente conversador a sus ojos.
