Cualquier gerente, tanto el jefe de una pequeña empresa como el director de una gran planta, está vitalmente interesado en que sus subordinados no solo sean conocedores, hábiles, calificados, sino también concienzudos. En otras palabras, para que vivan por los intereses de su empresa, literalmente "ponen el alma" en el trabajo. Y, por supuesto, ni siquiera pensaron en cosas tan desagradables como intercambiar bases de datos, transferir pedidos a los competidores. ¿Cómo conseguir la fidelidad de los empleados, cómo incrementarla?
Instrucciones
Paso 1
Existen muchos métodos. El más ineficaz de los cuales es mantener a los subordinados atemorizados, según el principio: "¡Que odien, si tan solo tuvieran miedo!" Tal líder no debería sorprenderse por la alta rotación de empleados o su falta de lealtad.
Paso 2
Es mucho más prudente recordar el método de "palo y zanahoria". Es decir, mientras muestra un rigor y una exigencia razonables con los empleados, no se olvide de las recompensas y de la creación de una atmósfera benévola en el trabajo. Por ejemplo, si un recién llegado que llega a una empresa es recibido inmediatamente con hostilidad, si se le regaña por cualquier descuido, ¿qué tipo de conciencia y lealtad se puede esperar de él?
Paso 3
Y viceversa, si lo ayudan delicada y discretamente a acostumbrarse a un nuevo lugar, si establecen tareas claras y comprensibles, si es necesario, brindan asistencia, entonces el recién llegado hará todo lo posible para justificar la confianza y afianzarse en tal situación. equipo.
Paso 4
Es muy importante que los empleados desarrollen un espíritu de “solidaridad empresarial”. Es decir, para que cualquier persona que trabaje en la empresa sienta que está haciendo un trabajo común y necesario. Para ello, de vez en cuando es necesario "borrar el marco" entre empleados de diferentes niveles. Los eventos corporativos conjuntos, fiestas, caminatas por la naturaleza son muy útiles.
Paso 5
Si la gente ve que un "jefe estricto" lo es solo por razones comerciales, y en la vida cotidiana es la persona más común, con sus méritos y deméritos, no arrogante en absoluto, esto contribuirá al establecimiento de una atmósfera buena y benevolente. al servicio.
Paso 6
El líder también debe recordar que en Rusia durante mucho tiempo el modelo de comportamiento "paternalista" se consideró el único correcto. Es decir, cualquier jefe era percibido como un padre, estricto pero justo, al que siempre puedes acudir con tu problema y queja. Este hábito a veces interfiere con el trabajo, es molesto, pero no debe apartar a los empleados por completo. A veces puedes escuchar sus quejas y aconsejarles algo e incluso ayudar. Créame, ¡esto también aumenta efectivamente la lealtad!
