Muy a menudo olvidamos que las personas vivas están conectadas de alguna manera con cualquiera de nuestras actividades. ¡Absolutamente todo depende de ellos! Una carrera y una vida cómoda no son posibles sin comunicación con ellos. ¿Cómo llevarse bien en el mundo humano? Para ello existe una "Instrucción Platino", que tiene sentido llevar contigo a todos los lugares donde tengas que comunicarte con diferentes personas.
Instrucciones
Paso 1
La mayoría de las personas escuchan, pero no saben escuchar y no les gusta mucho cuando se les dan consejos, incluso consejos realmente valiosos. Entonces, la primera regla de comunicación: nunca expreses tu opinión a menos que te pregunten al respecto. Pregunte más a menudo: "¿De verdad quieres saber mi opinión"?
Resumen: No dé su opinión si no se le pregunta al respecto.
Paso 2
Trate de eliminar gradualmente el hábito de dar consejos a las personas. Es natural que una persona no se dé cuenta de su propia estupidez, pero con gusto lo hará responsable de seguir sus consejos y fallar … Además, el consejero actúa como un instructor o mentor que, por definición, sabe algo mejor. Reemplaza los consejos por un secreto, no provoca enfrentamiento y te acerca, porque los secretos se comparten solo con aquellos en quienes se confía.
Resumen: evitar dar consejos a las personas y, por tanto, ser responsable de ellos; convierte las propinas en secretos.
Paso 3
Evita criticar a otras personas, no les gusta. Pero si no puede prescindir de las críticas, entonces critique con cuidado, de manera privada y constructiva, argumentando y confirmando su posición con hechos. Lo principal es dirigir la crítica no a una persona, sino a un acto o situación. No puedes decir: "No me gusta la forma en que tú …" Así es: "No estoy satisfecho con esta situación, habría hecho esto …".
Resumen: no critiques a la persona, sino sus acciones y acciones, pero no olvides ofrecer algo a cambio.
Paso 4
Siempre, siempre, alabe y responda positivamente a la persona. El elogio debe dirigirse a la persona con la que está hablando y hacerlo públicamente, en lugar de la crítica forzada. El elogio más efectivo, si, por supuesto, quieres hacer de la persona tu amiga, es con la participación de una tercera persona. Solo responda positivamente sobre las personas, independientemente de su verdadera actitud hacia ellas. También le aliviará el estrés.
Resumen: Elogie a la gente y felicítelo, e incluso si habló bien del némesis y él se enteró, su conflicto tomará formas completamente nuevas y amables.
Paso 5
Al evaluar las acciones de una persona hacia sí misma, no le asigne el papel de un experto omnisciente. De hecho, ¿quién es él para comentar sobre ti? Imagina que un niño o un payaso de un circo te hace una denuncia, ¿de verdad te ofenderás? También siempre es útil comprender que hay muchos factores que influyen en el comportamiento humano. No todo el mundo puede hacer frente a las circunstancias que influyen en su propio comportamiento.
Resumen: no trates a las personas como expertos omniscientes, sé capaz de perdonar y no tomarte las afirmaciones personalmente.
