Es imposible evocar siempre de los demás solo emociones positivas y aprobación. A menudo hay que escuchar las críticas. Es importante poder reaccionar correctamente, sin caer en la agresión y la ira, o, por el contrario, en la autoflagelación y el autodesprecio.
La crítica puede ser constructiva o destructiva. Si el primero tiene como objetivo eliminar las deficiencias y mejorar los resultados, entonces el segundo es simplemente una forma de drenar sus emociones negativas y reclamos al objeto de la crítica. Puede beneficiarse de los comentarios constructivos para el desarrollo y el cambio para mejor, pero debe distanciarse y mantenerse alejado del crítico que está tratando de deshacerse de sus emociones negativas de esta manera.
Para determinar qué quiere conseguir el crítico, basta con pedirle que concrete sus afirmaciones y dé consejos prácticos sobre cómo salir de esta situación. Quizás realmente tenga una buena recomendación para escuchar. Además, tal reacción a la crítica (una respuesta calmada en el espíritu de "Está bien. Tienes razón. ¿Qué aconsejarías?"), En lugar de un enfrentamiento tormentoso, hará que el interlocutor rompa el patrón y la conversación realmente pueda convertirse en un canal productivo.
Es importante recordar que, por regla general, una persona se siente ofendida y obligada a reaccionar agresivamente precisamente por aquellos comentarios que contienen algo de verdad. Por ejemplo, si llamas "intolerante" a una persona muy baja, es poco probable que se ofenda por esto, porque está absolutamente seguro de que esto es una mentira, y no tendrá que perder tiempo, energía y emociones para demostrar lo obvio. cosas. Pero si una persona alta escucha un comentario así, lo más probable es que cause sensaciones muy desagradables y un deseo de defenderse. Por lo tanto, cada vez que la crítica evoca emociones fuertes, vale la pena considerarlo; tal vez realmente contengan algo de verdad. Debemos intentar tomárnoslo con calma, buscar beneficios e ímpetu para mejorar los resultados.
A menudo, las personas reaccionan dolorosamente a las críticas debido a que ellos mismos no se dan el derecho a cometer errores, tratando de ser ideales a los ojos de los demás. Por eso, es importante trabajar con sus actitudes internas, bloqueos y prohibiciones sobre la posibilidad de equivocarse, hacer algo “mal”. Lo más probable es que provengan de la infancia, de reacciones negativas demasiado violentas de los padres ante un comportamiento "incorrecto". El miedo a ser rechazado, no amado se traslada a la edad adulta. Por lo tanto, al escuchar críticas, muchos comienzan a defenderse activamente, sin siquiera intentar extraer algo útil de la crítica, o entrar en la autoflagelación y la autodestrucción: "No tendré éxito", "No puedo hacer cualquier cosa "," no valgo nada ", etc. En cambio, debes darle a la opinión de otra persona el derecho a existir y a ti mismo el derecho a ser imperfecto.
Sin embargo, si el crítico es claramente hostil y su único objetivo es desahogar su ira, es importante poder defenderse o distanciarse de esa persona. No se involucre en un enfrentamiento tormentoso. Es mejor responder con calma al interlocutor que la conversación debe posponerse por un momento más apropiado, cuando esté en un estado de calma y equilibrio.
